علی فخار

چگونه با هوش مصنوعی یک سری ایمیل پرورش سرنخ B2B بنویسیم

  • سطح: متوسط
  • راه‌اندازی در چند روز

پاسخ کوتاه

محرک، خواننده و قدمی را که هر ایمیل باید او را به سمتش ببرد مشخص کنید، سپس این برنامه، شواهد و راهنمای لحن را به مدل بدهید. از مدل بخواهید پیش‌نویس را از نگاه خریداری مردد نقد کند، نتیجه را خودتان ویرایش کنید و توالی را با شرط خروج برای کسی که پاسخ می‌دهد یا جلسه رزرو می‌کند بسازید.

در این صفحه

در یک نگاه

چه مسئله‌ای را حل می‌کند؟
بسیاری از توالی‌های پرورش سرنخ مجموعه‌ای از ایمیل‌های «فقط خواستم پیگیری کنم» هستند که یک‌جا نوشته شده‌اند. توالی‌ای که حول سؤال‌های خریدار در هر مرحله ساخته شود برای او مفیدتر است و هوش مصنوعی نوشتن و نقد هر ایمیل را سریع می‌کند.
برای چه تیم‌هایی مناسب است؟
تیم‌های تولید تقاضا، ارتباط با مشتری و عملیات بازاریابی در B2B.

چه چیزهایی لازم دارید

قبل از شروع

  • محرک مشخص، مثل دانلود یک راهنما یا ثبت‌نام در وبینار
  • مراحل خرید و سؤال‌هایی که خریدار در هر مرحله دارد
  • شواهد تأییدشده: نمونه‌کار، عدد با منبع، نقل‌قول مشتری
  • ابزار اتوماسیون بازاریابی (مثلاً HubSpot، Marketo یا Customer.io)

چه اطلاعاتی لازم داریم؟

  • محتوا یا رویدادی که توالی را شروع می‌کند
  • تردیدهای رایجی که تیم فروش می‌شنود
  • راهنمای لحن برند
  • ایمیل‌های قبلی که خوب عمل کرده‌اند

این فرایند چطور کار می‌کند

  1. ۰۱ · تصمیم با شمابرنامه‌ریزی توالی
  2. ۰۲ · مرحله هوش مصنوعینوشتن ایمیل‌ها
  3. ۰۳ · مرحله هوش مصنوعینقد از نگاه خریدار مردد
  4. ۰۴ · تصمیم با شماویرایش و تأیید
  5. ۰۵ · ابزارساخت در ابزار اتوماسیون
  6. ۰۶ · خروجیبررسی ماهانه
  • ابزار
  • مرحله هوش مصنوعی
  • تصمیم با شما
  • خروجی

گام‌به‌گام

  1. ۰۱ تصمیم با شما

    برنامه‌ریزی توالی

    محرک، گیرنده، مرحله خرید او و تنها سؤال یا تردیدی را که هر ایمیل باید جواب دهد می‌نویسیم. شرط خروج را هم مشخص می‌کنیم: پاسخ، رزرو جلسه یا گفت‌وگوی فروش.

  2. ۰۲ مرحله هوش مصنوعی

    نوشتن ایمیل‌ها

    برنامه را ایمیل‌به‌ایمیل به مدل می‌دهیم تا به پیگیری‌های کلی نلغزد.

    پرامپت آماده

    یک توالی [تعداد] ایمیلی پرورش سرنخ برای [مخاطب] بنویس که [محرک]. برنامه، ایمیل‌به‌ایمیل: [هدف و سؤالی که هر ایمیل جواب می‌دهد]. هر ایمیل: کمتر از صد و پنجاه کلمه، یک ایده، یک دعوت به اقدام و عنوانی کمتر از هفت کلمه. فقط از این شواهد استفاده کن: [اینجا بگذارید]. از این راهنمای لحن پیروی کن: [اینجا بگذارید]. فاصله زمانی پیش از هر ایمیل را پیشنهاد بده.

  3. ۰۳ مرحله هوش مصنوعی

    نقد از نگاه خریدار مردد

    از مدل می‌خواهیم پیش‌نویس را از نگاه گیرنده بخواند و دقیق بگوید کجا کار نمی‌کند.

    پرامپت آماده

    این توالی را از نگاه یک [سمت] پرمشغله بخوان که [محتوا] را دانلود کرده اما هنوز آماده خرید نیست. برای هر ایمیل بگو آن را باز می‌کردی، می‌خواندی و بر اساسش اقدام می‌کردی یا نه، و چرا. جمله‌های کلی، نکته‌های تکراری و ادعاهای نیازمند شاهد را مشخص کن. توالی: [اینجا بگذارید]

  4. ۰۴ تصمیم با شما

    ویرایش و تأیید

    بر اساس نقد بازنویسی می‌کنیم، هر ادعا و نام را بررسی می‌کنیم و متن نهایی و زمان‌بندی را تأیید می‌کنیم.

  5. ۰۵ ابزار

    ساخت در ابزار اتوماسیون

    محرک، فاصله‌ها و شرط‌های خروج را تنظیم می‌کنیم و مخاطبانی را که در گفت‌وگوی فروش هستند از توالی کنار می‌گذاریم.

  6. ۰۶ خروجی

    بررسی ماهانه

    پاسخ، جلسه و لغو اشتراک هر ایمیل را بررسی می‌کنیم و اول ضعیف‌ترین ایمیل را جایگزین می‌کنیم.

کجا تصمیم با انسان است

بازاریاب پیش از فعال‌شدن توالی، هر ایمیل و قاعده‌های خروج را ویرایش و تأیید می‌کند.

چه محدودیت‌هایی دارد؟

  • مدل‌ها به پیگیری‌های کلی گرایش دارند؛ هر ایمیل یک ایده مشخص لازم دارد.
  • ایمیل‌های زیاد و پشت‌سرهم به تحویل‌پذیری و اعتماد آسیب می‌زنند.
  • عددها و نام مشتریان باید تأیید شوند؛ نگذارید مدل شاهد بسازد.

از کجا بفهمیم جواب می‌دهد

  • پاسخ، جلسه و فرصت فروش حاصل از توالی سنجیده می‌شود، نه فقط بازشدن ایمیل.
  • نرخ لغو اشتراک و گزارش هرزنامه برای هر ایمیل دنبال می‌شود.
  • هر ایمیل یک بار با نسخه‌ای ساده‌تر مقایسه می‌شود.

نمونه ورودی و خروجی

ورودی

نمونه فرضی: کسانی که یک راهنمای فرضی انتخاب سیستم ERP را دانلود کرده‌اند، بیشترشان مدیران مالی شرکت‌های متوسط.

خروجی

پنج ایمیل که هر کدام به یک سؤال جواب می‌دهد (هزینه، ریسک انتقال، زمان‌بندی، جلب موافقت داخلی، قدم بعدی)، با فاصله زمانی، عنوان و شرط خروج برای کسی که پاسخ می‌دهد یا جلسه رزرو می‌کند.

می‌خواهید این فرایند در تیم شما اجرا شود؟

پیاده‌سازی فرایندهای بازاریابی با هوش مصنوعی. طراحی و پیاده‌سازی فرایندهای خودکار، همراه با آزمایش، مستندسازی و آموزش تیم.

جزئیات خدمت
همه فرایندهای هوش مصنوعی در بازاریابی ↗
تنظیمات آنالیتیکس

وضعیت فعلی: غیرفعال